تحليل المتطلبات
في بيئة السوق الحالية شديدة التنافسية، يعد الفهم العميق لاحتياجات المستهلكين في سوق صب اللب المستهدف أمرًا بالغ الأهمية لابتكار المنتجات وتوسيع السوق.
1. تحليل عادات الشراء لدى المستهلكين
١) تفضيل موقع الشراء: يميل المستهلكون إلى اختيار المتاجر الكبرى، أو الأسواق المتخصصة، أو منصات التجارة الإلكترونية عند شراء منتجات اللب المصبوب. ومن بين هذه المنصات، يزداد تفضيل المستهلكين لها تدريجيًا نظرًا لسهولة تجربة التسوق وتنوع المنتجات.
٢) حساسية الأسعار: تُعتبر المنتجات المصبوبة من اللب، باعتبارها سلعًا منزلية يومية، من السلع التي يُراعيها المستهلكون عند الشراء. المنتجات ذات الأسعار المعتدلة والفعالية العالية من حيث التكلفة هي الأكثر احتمالًا لكسب رضا المستهلكين.
٣) الولاء للعلامة التجارية: في مجال منتجات اللب المصبوب، أظهر بعض المستهلكين مستوىً معينًا من الولاء للعلامة التجارية. للوعي بالعلامة التجارية، والتسويق الشفهي، والإعلان تأثيرٌ كبير على قرارات الشراء لدى المستهلكين.
2. تحليل علم نفس المستهلك
١) الوعي البيئي: مع شيوع مفاهيم حماية البيئة، سيولي المستهلكون اهتمامًا أكبر للأداء البيئي لمنتجات اللب المصبوب عند شرائها. ومن المرجح أن تحظى المنتجات غير الملوثة والقابلة لإعادة التدوير بتقدير المستهلكين.
٢) السلامة والصحة: عند اختيار المستهلكين للمنتجات المصبوبة باللب، فإنهم يهتمون بسلامتها ومدى ضررها على صحتهم. لذلك، تُعدّ المنتجات غير السامة وغير الضارة أكثر تنافسية في السوق.
٣) الجمالية والعملية: بالإضافة إلى تلبية وظائف الاستخدام الأساسية، يجب أن تتمتع منتجات اللب المصبوبة بمستوى معين من الجمالية. تحظى المنتجات ذات التصميمات المبتكرة والأشكال الجميلة بشعبية أكبر بين المستهلكين.
3. تحليل توقعات المنتج
١) تصميم متعدد الوظائف: يأمل المستهلكون أن تتمتع المنتجات المصبوبة باللب بوظائف أكثر لتلبية احتياجات مختلف الحالات. على سبيل المثال، تُناسب تصميمات المنتجات القابلة للطي وسهلة التخزين احتياجات المنازل العصرية.
٢) التخصيص الشخصي: مع تزايد الطلب على التخصيص، يتزايد أيضًا طلب المستهلكين على التخصيص الشخصي لمنتجات اللب المصبوبة. من خلال تقديم خدمات التخصيص الشخصي، يمكن للشركات تلبية احتياجات المستهلكين الشخصية وتعزيز تنافسيتها في السوق.
٣) مواد عالية الجودة: يُولي المستهلكون اهتمامًا خاصًا لمواد وجودة منتجات اللب المصبوب عند شرائها. فالمنتجات المصنوعة من مواد عالية الجودة لا تتميز بمتانة ممتازة فحسب، بل تُحسّن أيضًا ملمسها العام.
4. توصيات الاستراتيجية
1) ينبغي على الشركات الاهتمام بعادات الشراء وعلم النفس لدى المستهلكين، وتطوير استراتيجيات تسويقية متباينة لمجموعات الطلب المختلفة.
2) تحسين الأداء البيئي ومعايير السلامة والصحة للمنتجات لتلبية احتياجات المستهلكين لحماية البيئة والصحة.
3) تعزيز ابتكار المنتجات، وإطلاق منتجات لبية متعددة الوظائف، ومخصصة حسب الطلب، وعالية الجودة تلبي توقعات المستهلكين، وتعزز القدرة التنافسية في السوق.
ومن خلال تنفيذ التدابير المذكورة أعلاه، يمكن لشركات تشكيل اللب تلبية طلب المستهلكين بشكل أفضل، وتوسيع حصتها في السوق، وتحقيق التنمية المستدامة.
وقت النشر: ٢٣ مايو ٢٠٢٤